Evästevalinta

Käyttö- ja toimitusehdot

Tuotteet & hinnat
Verkkokaupasta tilatut matot valmistetaan tilauksen mukaisesti. Meillä ei ole mattoja varastossa. Laaja väri-, malli- ja kokovalikoimamme on mahdollista ainoastaan sen ansiosta, että jokainen matto valmistetaan yksilöllisten toiveiden mukaisesti. Verkkokaupassamme on annettu valmiina muutamia vaihtoehtoja hintoineen, mutta esimerkiksi "oma valinta" -vaihtoehdoille emme voi valitettavasti antaa suoraan valmista hintaa, vaan saat valintojesi perusteella meiltä tarjouksen. Matot voivat kutistua ajan saatossa 4 %, joten pyrimme tekemään niistä hieman määriteltyjä mittoja isompia. Huomioithan tilatessasi, että eri aikaan tilatuissa matoissa saattaa esiintyä sävyeroja. Suosittelemme tilaamaan kaikki tarvitsemasi saman väriset matot yhdelle kertaa, jotta mattojen sävyerot olisivat mahdollisimman pienet.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita, ja koskevat yhtä kappaletta. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Lopullisen hinnan näet ostoskorin yhteissummassa sekä lähettämässämme laskussa.

Tilaaminen & maksaminen
Tuotteet tilataan nettikaupasta lisäämällä ne ostoskoriin ja täyttämällä pyydetyt henkilötiedot. Voit tilata myös sähköpostilla tai puhelimitse soittamalla, jolloin pyydämme liittämään mukaan tarkat tiedot tuotteista, jotka haluat tilata. Kun tilauksesi on kirjautunut järjestelmäämme, lähetämme sinulle laskun ja aloitamme kudontaa valmistelevat toimet. Aloitamme kutomaan mattoasi, kun maksu on kirjautunut meille. Tilaus on sitova, kun maksu on kirjautunut. Toimitusaika vaihtelee mallista ja väristä riippuen 2-6 viikkoon maksun perille tulemisesta. Toimitusmaksun suuruus näkyy ostoskorissa ja on riippuvainen toimituksen painosta ja hinnasta. Toimitusmaksu sisältää pakkauksen, rahdin lähinpään matkahuollon toimipisteeseen ja käsittelykulut. Vaihtoehtoisesti voit noutaa tilaamasi tuotteet Sisuste Siivonen Oy:n myymälöistä, milloin emme peri toimitusmaksua. Toimitustapa tulee valita tilauksen yhteydessä.

Asiakasrekisteri & tietojen keruu
Säilytämme asiakkaittemme tietoja asiakasrekisterissä, josta asiakkaan niin halutessa voimme hänen tietonsa poistaa. Toimitusta varten voimme luovuttaa kuljetusyhtiölle tarvittavat yhteystiedot. Sivuston käyttötietoja voimme kerätä ja asettaa evästeitä, jotta voimme parantaa palveluamme. Käyttötietoja voimme luovuttaa analysoitavaksi kolmannelle osapuolelle. Sivustolla bottisuojana toimiva reCAPTCHA kerää sivuston käytöstä tietoja (mm. selain, laite), jotka Google käsittelee määritelläkseen käyttääkö sivustoa kone vai ihminen sekä parantaakseen tunnistusta.

Peruutukset & palautukset
Yksilöllisesti asiakkaan mittojen mukaisesti valmistetuilla mittatilaustuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Muilla tuotteilla on neljäntoista vuorokauden palautusoikeus.
Palautuksista on aina sovittava etukäteen, emmekä vastaa palautuksesta aiheutuvista kuluista. Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja myyntikuntoisia (myös myyntipakkauksen ehjä) ja niissä on oltava kaikki alkuperäiset lisätarvikkeet (esim. hoito-ohjeet).
Tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista enää sen jälkeen, kun maton kutominen on aloitettu. Jos haluat tehdä muutoksia tilaukseesi, ota viipymättä yhteyttä meihin. Muutokset ovat mahdollisia ainoastaan ennen kudonnan aloittamista.

Maksutavat
Tällä hetkellä ainoana maksutapana on tilisiirto.

Takuu
Kaikilla tuotteilla on yhden vuoden takuu valmistus- ja materiaalivirheiden osalta. Takuu ei kata normaalia kulumista tai virheellisestä käytöstä tai käsittelystä aiheutuneita vahinkoja.

 

Ylös

eCommerce by CubeCart